Politique de confidentialité
1. Introduction
La Billy Graham Evangelistic Association (“BGEA”) s’engage à préserver l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.
La présente politique de confidentialité s’applique à la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec les activités de notre ministère. Par exemple, vous pouvez interagir avec nous en visitant notre site web, via un appareil mobile, ou en assistant à un événement du ministère.
2. Informations à notre sujet.
La BGEA est un organisme à but non lucratif agréée 501(c)(3). L’adresse de nos bureaux est le 1, Billy Graham Parkway, Charlotte, Caroline du Nord, 28201, États-Unis.
Poursuivant l’œuvre entreprise par Billy Graham au cours de sa vie, la Billy Graham Evangelistic Association a pour mission de soutenir et d’étendre la vocation et le ministère évangéliques de Franklin Graham en proclamant l’Évangile du Seigneur Jésus-Christ à tous ceux que nous pouvons, par tous les moyens efficaces à notre disposition, et en outillant l’église et d’autres personnes pour qu’elles fassent de même. Nous coordonnons et réalisons conjointement des activités ministérielles avec des églises et d’autres partenaires ministériels (“Partenaires Ministériels”) dans le monde entier.
3. Efficacité de la Politique de confidentialité.
La BGEA a pour politique de se conformer aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Parfois, la législation relative à la protection de la vie privée et/ou le droit à la vie privée d’une personne diffèrent d’une juridiction à l’autre. Par conséquent, les droits et obligations contenus dans la présente politique de confidentialité peuvent ne pas être disponibles partout pour tout le monde. Lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec l’un de nos Partenaires Ministériels dans d’autres pays que les États-Unis, ce partenaire sera responsable de vos renseignements personnels et l’utilisation qu’il en fera sera soumise aux lois applicables dans ce pays.
4. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Aux fins de la présente politique de confidentialité, les renseignements personnels sont des renseignements vous concernant individuellement, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos préférences personnelles, vos centres d’intérêt (y compris vos opinions religieuses) et d’autres informations que vous pouvez partager avec nous, etc.
5. Quels sont les renseignements personnels que nous recueillons?
Vous pouvez visiter notre site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler de renseignements personnels vous concernant, y compris votre adresse électronique. Notre serveur web peut collecter des informations anonymes relatives à votre visite sur notre site web, telles que l’adresse IP et le domaine utilisés pour accéder à notre site web, le type de navigateur, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web, la page par laquelle vous êtes entré et sorti, toute page de notre site web consultée par cette adresse IP et le pays dans lequel vous êtes situé. Nous utilisons ces informations pour contrôler les performances de notre site web (telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages vues, etc.) et à des fins opérationnelles, telles que l’amélioration continue de notre site web.
En outre, nous recueillons les renseignements personnels que vous soumettez sur notre site web ou que vous nous fournissez dans le cadre d’activités ministérielles, tels que votre nom, votre adresse et toute autre information de contact ou autre que vous choisissez de fournir. Par exemple, la collecte peut avoir lieu lorsque vous :
- utilisez la partie “contact” de notre site web;
- créez un compte personnel;
- faites un don ou une commande, ce qui donne lieu à un reçu approprié;
- recevez et consultez des informations en ligne sur nos ministères;
- posez votre candidature pour un poste ou pour faire du bénévolat via notre site web;
- demandez des ressources ou vous inscrivez à un événement, ou
- soumettez un formulaire de contact en lien avec ce site web ou un événement BGEA; ou
- échangez avec un représentant de la BGEA.
Vos renseignements personnels peuvent également nous être communiqués par des tiers, tels que les plateformes et réseaux de médias sociaux qui partagent ou vous permettent de partager des informations avec nous. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité des plateformes et réseaux de médias sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité et les paramètres des plateformes et réseaux de médias sociaux que vous utilisez.
Lorsque vous nous demandez des informations, nous pouvons utiliser l’adresse électronique que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations sur notre ministère et des ressources susceptibles de vous intéresser. Si vous avez accepté de recevoir des communications de notre part, par exemple par courrier électronique, vous pouvez nous demander de vous retirer de la liste à tout moment (en utilisant les instructions de désabonnement fournies dans chaque courriel).
6. Vie privée en ligne des enfants
Nous sommes soucieux du respect de la vie privée des jeunes enfants et nous ne recueillons pas plus de renseignements personnels que ce qui est raisonnablement nécessaire pour leur permettre de participer aux activités proposées sur nos sites. Nous vous encourageons à vous impliquer dans l’accès de votre enfant à l’Internet et à notre site afin de veiller à ce que sa vie privée soit bien protégée. Pour en savoir plus sur la sécurité en ligne et sur la manière de vous impliquer davantage dans l’expérience en ligne de votre enfant, visitez le site OnGuardOnline.gov.
7. Comment utilisons-nous les cookies?
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons placer un “cookie” (témoin) sur votre ordinateur pour suivre votre visite. Un cookie est un petit fichier de données qui ne peut être lu que par le site web qui a placé le cookie sur votre disque dur. Le cookie agit comme une carte d’identité et permet à notre site web de vous identifier et de conserver des informations pertinentes pour l’interaction avec notre site web. Le cookie nous permet de suivre votre visite sur le site web afin de mieux comprendre l’utilisation que vous en faites et de la personnaliser pour mieux répondre à vos besoins.
Nous pouvons utiliser différents types de cookies sur notre site web : des cookies persistants, des cookies de session et des cookies de tiers. (Veuillez vous référer à la section d’aide de votre navigateur pour plus d’informations sur le contrôle et le paramétrage des cookies).
Un cookie persistant reste sur votre ordinateur à des fins d’authentification lorsque l’utilisation de ce site web nécessite un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous pouvons utiliser un cookie persistant pour enregistrer votre nom d’utilisateur sur votre ordinateur, avec votre consentement, sur votre ordinateur, afin que vous n’ayez pas à le saisir de nouveau à chaque fois que vous visitez l’un de nos sites. Vous pouvez choisir de rejeter les cookies persistants et d’utiliser votre mot de passe de connexion chaque fois que vous visitez un site, et le site continuera à fonctionner correctement.
Un cookie de session est temporaire, n’est utilisé que pendant une seule visite sur ce site web et est automatiquement supprimé à la fin de votre visite. Nous pouvons utiliser des cookies de session (a) pour personnaliser votre visite sur ce site web et votre expérience en ligne, (b) pour fournir un contenu conforme à vos intérêts déclarés et à la manière dont vous naviguez et/ou utilisez ce site web, et (c) à d’autres fins pour rendre votre visite plus pratique.
Vous pouvez empêcher ou restreindre l’installation de cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en ajustant les préférences de votre navigateur web. Selon le site web, le rejet des cookies de session peut interférer avec la fonctionnalité de ce site web et, dans certains cas, vous devrez accepter les cookies de session pour que le site puisse fonctionner. Si votre navigateur ne fait pas la différence entre les cookies persistants et les cookies de session, il se peut que vous deviez activer tous les cookies pour que ce site fonctionne correctement.
Outre les cookies, nous pouvons utiliser des balises web (ou pixels invisibles). Il s’agit de petits éléments de données intégrés dans les images des pages des sites web. Ils peuvent être utilisés pour envoyer des informations directement à nous, à une autre partie en notre nom ou à une autre partie conformément à sa politique de confidentialité. Nous pouvons utiliser des balises pour rassembler les informations que nous recueillons à votre sujet.
8. Qu’en est-il de la publicité en ligne?
Nous promouvons et encourageons le soutien de nos activités et ressources ministérielles en achetant de l’espace publicitaire sur des sites web de tiers. Lorsque vous visitez certains sites web, nous ou un tiers pouvons placer un ou plusieurs types de cookies sur votre ordinateur afin de le reconnaître. Comme nous faisons de la publicité sur les activités de notre ministère sur des sites web de tiers, nous sommes en mesure de compiler des informations anonymes au fil du temps sur les types de pages, de contenus et de publicités que vous ou d’autres utilisateurs de votre ordinateur avez visités ou consultés. Ces informations anonymes sont utilisées à de nombreuses fins. Par exemple, elles nous aident à faire en sorte que vous ne voyiez pas les mêmes publicités à plusieurs reprises. Nous utilisons également ces informations anonymes pour sélectionner et afficher des publicités ciblées sur des sites web tiers qui encouragent le soutien de nos activités ministérielles.
Des sociétés tierces peuvent également collecter des informations anonymes sur votre activité sur nos sites web et applications et sur les sites web et applications de tiers à l’aide de technologies de suivi en ligne telles que les cookies et les balises. Les données de suivi collectées par ces sociétés tierces sont utilisées pour décider des publicités que vous voyez sur les sites web et applications de tiers, mais ne vous identifient pas personnellement.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicités ciblées de la part de nombreux réseaux publicitaires, plateformes d’échange de données, analystes marketing et autres fournisseurs de services en visitant le gestionnaire des préférences publicitaires.
9. Qu’en est-il des liens vers d’autres sites web?
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Pour vous permettre d’interagir avec des sites web tiers sur lesquels vous pouvez avoir des comptes (tels que des sites de médias sociaux) ou de rejoindre des communautés sur ces sites web, nous pouvons fournir des liens ou intégrer des applications tierces qui vous permettent de vous connecter, de publier du contenu ou de rejoindre des communautés à partir de nos sites web.
Veuillez noter que les sites web de tiers auxquels vous accédez par des liens sur notre site sont soumis à la politique et aux normes de confidentialité de ces tiers. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant aux pratiques, politiques ou actions en matière de protection de la vie privée des tiers qui exploitent ces sites web ni quant à la manière dont ils collectent, utilisent ou divulguent vos renseignements personnels. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des renseignements personnels.
10. Pourquoi recueillons-nous, utilisons-nous et divulguons-nous des renseignements personnels?
Les renseignements personnels collectés sur notre site web sont utilisés et divulgués pour les besoins de notre ministère. Par exemple, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos renseignements personnels pour:
- établir, maintenir et gérer notre relation avec vous et exécuter les commandes reçues;
- communiquer avec vous au sujet de notre ministère et des ressources susceptibles de vous intéresser;
- pouvoir examiner les produits et services que nous vous fournissons afin d’améliorer nos produits et services;
- être en mesure de répondre à vos demandes;
- nous protéger contre les erreurs, la fraude, le vol et les dommages à nos biens; et
- nous permettre de nous conformer à la législation ou aux procédures réglementaires applicables (par exemple, nous pouvons collecter des renseignements personnels pour satisfaire aux obligations qui nous sont imposées par divers organismes de réglementation).
La BGEA ne vend, ne loue ni n’échange jamais vos renseignements personnels avec d’autres organisations. Afin d’atteindre les objectifs ministériels et organisationnels pour lesquels vous nous avez fourni vos renseignements personnels, ceux-ci peuvent être partagés avec nos employés, nos Partenaires Ministériels et d’autres parties qui ont besoin de ces informations pour nous aider à établir, maintenir et gérer notre relation avec vous et à fournir des produits et services ministériels. Par exemple, la BGEA peut fournir certaines technologies de l’information, des services de traitement des données et des services de conseil à des Partenaires Ministériels (aux États-Unis ou à l’étranger) de temps à autre afin que nous puissions ou qu’ils puissent fournir des services ministériels pour lesquels vous avez manifesté un intérêt. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent transiter ou être collectés, utilisés, traités, stockés ou divulgués à la fois aux États-Unis et dans d’autres pays, y compris des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, sous le contrôle de la BGEA ou de l’un de nos partenaires ministériels. Lorsque vos renseignements personnels sont fournis à des partenaires ministériels ou à des prestataires de services, nous limitons l’utilisation de vos renseignements aux fins pour lesquelles ils ont été fournis.
Veuillez noter que nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels accessibles au public sans que vous le sachiez ou y consentiez, lorsque la loi applicable ou les exigences réglementaires nous y autorisent ou nous y obligent.
11. Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin à des fins ministérielles ou légales. Pour déterminer les périodes de conservation des données, la BGEA prend en considération les lois locales, les obligations contractuelles, ainsi que les attentes et les exigences en matière de traitement de ces données.
12. Votre consentement est important pour nous
En interagissant avec notre ministère (par exemple, en utilisant notre site web) et, le cas échéant, en soumettant vos renseignements personnels, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, en nous contactant à l’adresse privacy@bgea.org. Toutes les communications relatives à un tel retrait ou à une telle modification du consentement doivent se faire par écrit, et le traitement de votre retrait de consentement peut prendre jusqu’à 30 jours. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, le retrait ou la modification de votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels peut affecter : (i) notre capacité à vous fournir les produits ou services que vous demandez, et (ii) votre capacité à accéder à ce site web.
13. Comment vos renseignements personnels sont-ils protégés?
La BGEA s’efforce de maintenir des mesures de protection physique, technique et procédurale adaptées à la sensibilité des renseignements personnels en question. Ces mesures de protection sont conçues pour empêcher la perte de vos renseignements personnels ainsi que l’accès, la copie, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.
La BGEA utilise un logiciel de cryptage Internet, le protocole Secure Socket Layer (SSL) ou le protocole Transport Layer Security (TLS), lors de la collecte ou du transfert de données sensibles telles que les informations relatives aux cartes de crédit. Toutes les informations que vous saisissez sont cryptées au niveau de votre navigateur, envoyées sur l’Internet public sous forme cryptée, puis décryptées au niveau de notre serveur.
Malheureusement, aucune transmission de données sur l’Internet ne peut être sécuritaire à 100 %. Par conséquent, bien que ce site web s’efforce de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos renseignements personnels, nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour assurer leur sécurité dans nos systèmes. En outre, si vous nous communiquez vos informations de paiement, elles ne sont accessibles qu’à un petit nombre d’employés de confiance de la BGEA qui ont été spécialement formés au traitement de ces informations.
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Veuillez nous informer immédiatement de tout incident impliquant la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation de renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle.
14. Mise à jour de vos renseignements personnels.
Il est important que les renseignements contenus dans nos dossiers soient à la fois exacts et actuels. Si vos renseignements personnels changent au cours de notre relation, veuillez nous en informer à l’adresse suivante: privacy@bgea.org. Dans certaines circonstances, nous pouvons répondre à votre demande en ajoutant un texte alternatif au dossier en question.
15. Accès à vos renseignements personnels.
Vous pouvez poser des questions sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez revoir, vérifier ou corriger vos renseignements personnels, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse suivante: privacy@bgea.org.
Lorsque vous nous contactez au sujet de vos renseignements personnels, nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et votre droit d’accès, ainsi que pour rechercher et vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Votre droit d’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet n’est pas absolu. Dans certains cas, le droit applicable ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir tout ou partie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. En outre, les renseignements personnels peuvent avoir été détruits, effacés ou rendus anonymes conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation de dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en communiquerons les raisons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.
16. Vos préférences.
Vous pouvez gérer les types de communications que vous recevez de notre part en mettant à jour vos préférences ici, en utilisant le lien de désabonnement figurant dans les communications électroniques que vous recevez de notre part, ou en nous contactant à l’adresse privacy@bgea.org.
17. Plus d’informations pour les personnes résidant en dehors des États-Unis.
Si vous interagissez avec nous à partir d’endroits qui disposent d’une législation sur la confidentialité des données telle que Règlement général sur la protection des données de l’UE ou une loi substantiellement équivalente, nous voulons que vous sachiez ce qui suit à propos de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels.
Base du traitement. Nous pouvons effectuer le traitement de vos données à caractère personnel généralement pour les raisons suivantes:
- le traitement est fondé sur un intérêt légitime pour le ministère (par exemple, pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos systèmes ou pour répondre à vos demandes, etc.);
- vous y avez consenti;
- le traitement est nécessaire à notre relation contractuelle; et/ou
- le traitement est nécessaire pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires.
Vos droits. Vous avez le droit de demander l’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de faire rectifier toute inexactitude. Vous disposez également d’autres droits, notamment:
- le droit à l’effacement;
- le droit de restreindre le traitement;
- le droit à la portabilité des données;
- le droit d’opposition; et/ou
- les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage (le cas échéant).
Nous examinons toutes les demandes et y répondons conformément à la législation applicable. Comme indiqué ci-dessus, lorsque vous nous contactez au sujet de vos données à caractère personnel, nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et votre droit à la demande, ainsi que pour rechercher vos données et fournir une réponse à votre demande. Il peut également arriver qu’il ne soit pas possible de répondre à votre demande en raison d’exigences légales ou d’autres obligations ou pratiques.
Faites-nous part d’une demande ou d’une préoccupation que vous pourriez avoir en nous contactant à l’adresse privacy@bgea.org. Vous pouvez également faire part à l’autorité compétente de votre région de vos préoccupations concernant la manière dont nous gérons vos données à caractère personnel.
18. Participation via un appareil mobile et la messagerie texte
La participation aux programmes ministériels de la BGEA via un appareil mobile, tel que par messagerie texte, est prévue pour fonctionner avec les principaux fournisseurs de services sans fil aux États-Unis. La BGEA ne peut pas garantir qu’un fournisseur de services sans fil particulier autorisera la participation, qui est également soumise aux capacités de votre appareil mobile. Les fournisseurs de services sans fil peuvent facturer aux participants les messages texte, y compris les messages d’erreur, envoyés et/ou reçus dans le cadre des programmes ministériels de la BGEA. La BGEA ne sera pas responsable de ces frais. Les participants doivent consulter le plan tarifaire de leur fournisseur de services sans fil pour plus de détails.
Les données recueillies à travers la participation via des appareils mobiles peuvent inclure, sans s’y limiter, vos réponses au programme du ministère et votre numéro de téléphone portable. L’utilisation de ces données sera telle que décrite ailleurs dans la présente politique de confidentialité. En interagissant avec la BGEA via un appareil mobile et/ou de la messagerie texte, vous consentez à ce que la BGEA utilise votre appareil mobile et votre numéro de téléphone portable pour communiquer avec vous. La BGEA fournira des informations de refus qui vous permettront d’indiquer votre souhait de ne plus recevoir de messages texte.
19. Questions ou préoccupations?
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous gérons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: privacy@bgea.org.
20. Révisions de la présente politique de protection de confidentialité
La BGEA peut, de temps à autre, apporter des modifications à la présente politique de confidentialité afin de refléter les changements dans ses obligations légales ou réglementaires ou dans la manière dont nous traitons vos renseignements personnels (la date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous).
21. Interprétation de la présente politique de protection de confidentialité
Toute interprétation de la présente politique de protection de confidentialité sera effectuée par la BGEA. Sauf indication contraire, la présente politique de confidentialité ne crée ni ne confère aucun droit à quiconque ni n’impose à la BGEA aucun droit ou obligation en dehors ou en plus des droits ou obligations imposés par la législation des États-Unis au niveau fédéral et des États, le cas échéant.
(Dernière mise à jour : 25 mai 2018)